2024年6月1日发(作者：)

国税局信息化建设调研报告

国税局信息化建设调研报告

随着社会经济的发展和技术的不断进步，信息化建设已经

成为了国家各行各业的发展趋势。税务机关作为国家的财政管

理机构，信息化建设对其进行了重大的影响。本文对国税局信

息化建设进行了调查研究，并撰写了一份调研报告，主要从信

息化建设的现状、问题和对策三个方面进行了分析。

一、信息化建设的现状

1、信息化建设的成效日益显现近年来，国税局在信息化

建设方面的投入不断加大，采用先进的信息化技术来提升税务

工作效率，改善服务质量。由此带来的成效逐渐显现，税收数

据的准确性与及时性得到了提升，税务管理水平得到了不断升

华，服务质量得到了高度的肯定。

2、信息化建设的进度加快国家对于税务信息化建设的支

持力度加大，税务系统对于信息化的需求也在不断增加，因此，

在各地国税局的带领下，各级税务机关积极投入信息化建设，

努力提高其核心竞争力。信息化建设的进度日益加快，尤其是

在大数据、云计算、人工智能等先进技术方面，税务机关已经

取得了重要的进展，标志着国税局的信息化建设已经步入正

轨。

3、信息化建设存在的问题信息化建设的进展非常迅速，

国税局在此过程中也面临了一些问题。举例而言，信息安全、

信息化硬件设备过时等问题对于国税局信息化建设的进展产生

了较大的影响，需要政府部门出台更加切实有效的政策。另外，

一些地方税务人员对于新技术应用的情况不太了解，对于完全

数字化、自动化的信息化建设持观望态度，这一问题也需要得

到解决。

二、信息化建设存在的问题

1、信息安全问题随着信息技术的不断发展，人们对于信

息安全的关注度也越来越高。税务机关涉及到的信息非常敏感，

攻击者经常针对税务机关的信息系统进行攻击，影响税务工作

的顺利进行。因此，国税局需要加强对于信息安全方面的建设，

并且配备专业的信息安全部门，以提高信息系统的抗攻击能

力。

2、信息化硬件设备过时目前，国税局使用的信息化硬件

设备大多已过其使用寿命，加之税务机关财务状况有限，难以

对信息化硬件设备进行更新换代，对于信息化建设的进展产生

了严重的影响。因此，国税局应积极向政府部门寻求资金援助，

在控制成本的前提下对于信息化设备进行升级，以保证信息化

建设能够稳健进行。

3、人才不足问题因为信息化建设技术新，要求的人才素

质较高，但是这方面的人才非常稀缺。保持高水平人才的积累

是至关重要的，对于税务人员的职业发展提供多元化选择等等，

税务机关应该多样化考虑人才的培养和利用，要想吸引来高素

质的人才、留住他们，税务机关应不断提高人才的待遇、赋予

更多的权利、加强其职业发展规划等等。

三、信息化建设的对策

1、对于信息安全问题要重视税务管理中，信息化安全问

题愈加突出，只有充分重视信息安全，才能保障国家重要信息

的安全性，提高税务机关工作的效率，保证数据不受非法侵犯。

因此，国税局应该构建完整的信息安全管理机制，及时更新信

息安全设施，加强对税务人员的岗位培训，提高他们的安全意

识。

2、加强硬件设备更新换代信息化硬件设备是税务系统信

息化进程的支撑，只有加强硬件设备的更新换代，才能保障信

息化建设的顺利推进。国税局应该结合经济情况，采取综合措

施，加快硬件设备的更新换代，确保信息化设备的运行稳定。

3、加大人才培养力度人才是一个公司或者机关的东西，

是实现经济社会发展的重要因素。税务人才应该是税务机关信

息化建设的核心因素，税务机关应该将人才培养作为重要任务，

加大对人才的培养与使用，不断提高人才的综合素质。税务管

理信息化建设具有复杂性和长远性，需要建立一套完善的人才

培养管理机制，从中收获税务人才，使他们能够成为税务管理

信息化建设的中坚力量。

总之，信息化建设对于国税局的重要性不可小觑，未来信

息化建设必将是税务机关发展的重要方向。同时，信息化建设

领域也面临着一些问题和挑战，税务机关要加强信息化建设的

科学性与稳妥性，不断提高税收数据的准确性和及时性，改善

税务服务质量，为国家财政健康发展提供有力的支持。