2024年6月4日发(作者：)
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一 NewApp新一代前端系统
前端值机相关指令：
F2 显示全部旅客列表
F3 已值机/未值机旅客列表切换
F4 值机员办理人数统计
F5 界面信息刷新
F6 座位图/回显切换
F7 重新打印行李牌
F8 重新打印登机牌
F9 旅客修改/预接
F10 主机指令输入
F11 SY航班显示
F12 候补旅客接受
Ctrl+F4 关闭值机子界面
Ctrl+F10 行李牌放Q
Ctrl+F11 登机牌放Q
Ctrl+F12 重新登陆
1
Ctrl+E ET客票查询
Ctrl+K 添加速运行李（公务行李）
Ctrl+J 显示已登机旅客列表
Ctrl+Y
Ctrl+M
Ctrl+N
Ctrl+P
Ctrl+R
Ctrl+T
Ctrl+U
Ctrl+Z
Ctrl+X
Ctrl+C
Ctrl+D
Ctrl+L
Ctrl+Q
Ctrl+W
Ctrl+I
Ctrl+Delete
Ctrl+S
显示未登机旅客列表
设置航班备注
开启新值机窗口
显示旅客详细信息
提取刚接收旅客
ET客票旅客提取
显示航班备注
重复上一次操作
显示计算器
值机员办理人数统计
国家/城市代码查询
按分类查找旅客信息
查找行李信息
查询天气信息
航班CI关闭/开启
删除已值机旅客
重新登陆系统
2
Ctrl+Ted 值机窗口切换
Ctrl+Delete 删除已值机旅客
Ctrl+Alt+Z 值机员办理航班统计
Alt+F
Alt+D
Alt+Q
Alt+M
Alt+W+H
相关查询指令：
+GR（/）
+SN（＼）
+BN（；）
+BT（，）
+NI
+VIP
+INF
+CHD
＼
新航班选择
切换至已值机界面
选择到达站
提取旅客航班信息
旅客查询
查询团队
查询座位号
查询登记号
查询行李号
查询身份证号
查询VIP
查询INF
查询CHD
查询舱位
3
Ctrl+P 回显后旅客详细信息
ACC 接受旅客 MOD 修改旅客
BAG 行李牌放出 DEL 删除旅客
RES 预留座位 SBY 候补状态
R 重新打印行李牌 BC 重新打印登机牌
CBT 取消行李记录 Z 转换航班的旅客
PRC 行李与他人合计，记录在本人身上
PDN 行李与他人合计，记录在他人身上
SEA 自动换飞机后，重新分配座位的旅客
ASR 该座位为预留VIP座位
XPR 同时接受同一记录的第一位旅客
XPD 同时接受同一记录的其他旅客
Eterm主机系统
(1)提取旅客
RN□旅客姓名
提取旅客姓名（全部旅客中查询）
4
FSN□座位号
提取该座位下的旅客信息（例：FSN□34A）
RL□记录编码
提取该记录编码下所有旅客
FB□登机号
提取该登机号下的旅客信息（例：FB□47）
PR序号
提取该序号下旅客详细信息
(2)PA 接收
PA序号
接收该序号旅客，无行李（例：PA1）
PA序号，件数/重量
接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10）
PA序号起始序号—终止序号
接收该序号之间的旅客（例：PA1-5）
PA序号，SNR座位
接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A）
PA舱位序号，URES
接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES）
PA舱位序号，件数/重量，URES
接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES）
5
PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名
接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI）
PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段
接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1）
PA序号，T/MU/行李号码
接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456）
PA序号，FF航空公司代码/常旅客号
接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000）
PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段
接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1）
PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段
接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1）
PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地
接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）
备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名
婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1
（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换
为天合联盟成员公司的任何一家代码
（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次
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(3)PU 修改
PU序号，件数/重量
为旅客添加行李（例：PU1,1/10）
PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名
为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI）
PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段
为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1）
PU舱位目的地0，件数/重量
添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10）
PU序号，FF航空公司代码/常旅客号
为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000）
PU序号，T/MU/号码
添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456）
PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地
为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）
备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名
婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1
（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替
换为天合联盟成员公司的任何一家代码
7
（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次
(4)PW 删除
PW序号
删除该序号旅客（例：PW1）
PW序号起始序号—终止序号
删除该序号之间的旅客（例：PW1-5）
PW序号，BAG
删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG）
PW序号，件数/重量，BT/号码
删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456）
PW序号，INF
删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF）
PW序号，FF
删除旅客常旅客号（例：PW1，FF）
PWY目的地0，件数/重量
删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）
备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值
机状态下才可以操作
8
(5)PD 显示、查询
PD*,FF 显示该航班常旅客
PD*,ACC 显示该航班已值机旅客
PD*,NACC 显示该航班未值机旅客
PD*,VIP 显示该航班VIP旅客
PD*,INF
PD*,CHD
PD*,WCH
PD*,STCR
PD*,DEL
PD*,URES
PD*,UPG
PD*,DNG
PD*,EXST
PD*,SBY
PD*,ET
PD*,NET
PD*,GRP
PD*,GRI团名
PD航班号*起始站终到站
PRY,0
PR□BT/行李号
显示该航班携带婴儿旅客
显示该航班儿童旅客
显示该航班轮椅旅客
显示该航班担架旅客
显示该航班删除旅客
显示该航班候补旅客
显示该航班升舱旅
显示该航班降舱旅客
显示该航班额外占座
显示该航班候补状态旅客
显示该航班ET旅客
显示该航班非ET旅客
显示该航班团队(所有)
显示该航班团队（单独）
查询该航班过站旅客名单
查询该航班公务行李
查询该行李号信息
9
三 出港中转值机
PA序号，O
接收中转旅客（例：PA1,O）
PA序号，O航班号原舱位目的地，URES
接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES）
PA序号，件数/重量，BT目的地
同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA）
PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O
接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O）
PU序号，O
修改旅客联程信息
PU序号,O航班号原舱位目的地，URES
修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES）
PU序号，件数/重量，BT目的地
修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA）
PW序号，O
删除旅客联程信息（例：PW1,O）
备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议
更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客
的联程信息，一旦删除将无法恢复
10
（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同
一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理
中转业务
相关查询指令
SY: 航班号/日期/T
查询该航班联程信息（进出港）
PD*,I
显示该航班进港联程
PD*,O
显示该航班出港联程
PD,航班号/日期*起始站终到站,I
显示该航班进港联程名单
OD□航班号/目的地
查询此城市是否开通联程
*航班号*.报文分类 查询报文
*航班号*PTM 过站旅客报
*航班号*LDM 载重平衡报
*航班号*PSM 特殊服务报
*航班号*SDM 旅客占座报
*航班号*TPM 客服旅客名单报
11
*航班号*SPM 座位锁定报
*航班号*BTM 行李转岗报
四 其他杂项指令
AV□起始站终到站/日期
查询航班订票情况及航班信息（例：AV□KMGPEK/.）
FD□起始站终到站/航空公司代码
查询该航空公司票价（例：FD□KMGPEK/MU）
CNTD□T/目的地拼音
查询机场代码（例：CNT□T/BEIJING）
CD□机场三字代码
查询机场名称（例：CD□PEK）
FDL□/日期/始发站/航空公司代码
查询订座人数（例：FDL□/./KMG/MU）
ACPT□A/工号/起始日期/结束日期
查询值机员某时间段办理人数
（例：ACPT□A/123456/01OCT10/31OCT10）
JL□E/航班号/日期/*/电脑终端号
打印ET旅客名单（例：JL□E/MU5701/./*/25505）
WF 机场三字代码
查询该城市天气
BC序号,R
12
补打登机牌
BAG：序号，R
补打行李牌
五 ET状态
显示状态
OPEN FOR USE
CHECKED IN
REFUNDED
USED/FLOWN
VOID
SUSPENDED
FIM/EXCH
LIFT/BAORDED
PRINT/EXCH
EXCHANGE
AIRP CNTL
CPN NOTE
状态解释
客票有效
已办理值机手续
已退票
已办理手续未做CC关闭
无效客票
系统挂起
使用FIM签转
航班已作CC关闭
已换开（ET换纸质客票）
已换开（ET换ET）
机场控制
信息不全
缩写
O
C
R
F
V
S
G
L
X
E
A
N
13
国内城市
城市
名称
兴 义
长 春
成 都
广 州
鄂尔多斯
合 肥
海 口
银 川
晋 江
南 昌
泸 州
永 州
宁 波
南 通
攀枝花
沈 阳
太 原
青 岛
三字
代码
ACX
CGQ
CTU
CAN
DSN
HFE
城市
名称
百 色
长 沙
郑 州
赤 峰
福 州
哈尔滨
三字
代码
城市
名称
三字
代码
BHY
CZX
CKG
DLC
FUO
HGH
HID
JGN
KWL
KWE
LYA
LHW
NNG
PVG
SHA
SYX
TSN
URC
BSE
北 海
CSX
CGO
CIF
FOC
HRB
常 州
重 庆
大 连
佛 山
杭 州
海拉尔
嘉峪关
桂 林
贵 阳
洛 阳
兰 州
南宁
浦 东
虹 桥
三 亚
天 津
HAK
呼和浩特
HEF
INC
JJN
KHN
LZO
LLF
NGB
NTG
PZI
SHE
TYN
TAO
九寨沟
林 芝
康 定
柳 州
拉 萨
南 京
北 京
石家庄
深 圳
济 南
通 辽
JZH
LZY
KGT
LZH
LXA
NKG
PEK
SJW
SZX
TNA
TGO
乌鲁木齐
14
温 州
厦 门
宜 昌
宜 宾
湛 江
WNZ
XMN
YIH
YBP
ZHA
无 锡
襄 樊
盐 城
运 城
珠 海
WUX
XFN
YNZ
YCU
ZUH
武 汉
西 安
烟 台
扬 州
WUH
XIY
YNT
YTY
省内城市
保 山
大 理
中 甸
版 纳
BSD
DLU
DIG
JHG
芒 市
临 沧
丽 江
普 洱
LUM
LNJ
LJG
SYM
国际城市
达 卡
金 边
澳 门
吉隆坡
大 阪
曼德勒
新加坡
DAC
PNH
MFM
KUL
KIX
MDL
SIN
仰 光
万 象
香 港
暹 粒
曼 谷
台 北
首 尔
RGN
VTE
HKG
REP
BKK
TPE
ICN
纽 约
伦 敦
洛杉矶
悉 尼
墨尔本
巴 黎
莫斯科
JFK
LHR
LAX
SYD
MEL
CDG
DME
腾 冲
昭 通
文 山
TCZ
ZAT
WNH
15
新德里
DEL
普 吉
温哥华
科伦坡
HKT
YVR
CMB
法兰克福
曼德勒
加德满都
FRA
DXB
KTM
加尔各达
CCU
马 累
MLE
六 各地三字代码
七 各航空公司两字代码
MU 中国东方航空
KN 联合航空
CZ 中国南方航空
3U 四川航空
ZH 深圳航空
SC 山东航空
9C 春秋航空
BK 奥凯航空
8C 东星航空
EU 鹰联航空
GS 河北航空
TG 泰国航空
FM
CA
HU
MF
8L
JD
HO
KY
PN
KA
上海航空
中国国际航空
海南航空
厦门航空
祥鹏航空
首都航空
吉祥航空
昆明航空
西部航空
港龙航空
16
QV 老挝航空 MI 胜安航空
VN 越南航空 NX 澳门航空
HX 香港航空
八 前端解锁
PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION
NODE
关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，
输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP
PLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE
关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入//，
按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,
重新进入NawAPP
出错索引:
NO ACTION INDICATED
航班已经做过默认，无需再次建立航班
NEED INITALIZE
目前航班还未初始化
17
PNL PROCESSING IN PROGRESS
名单报有问题
FORMAT
指令格式输入错误
GS NOT AVAILABLE
候补限额不足
NO DEFAULT FLIGHT
未设置缺省航班
OPTION
输入的选项有误
CONFLICT
输入信息与系统已有信息冲突
DUP
输入信息重复
ENTRY NBR
请检查序号
AUTHORITY
操作权限不够
WTL
该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）
CAP
该航班可利用座位数不足
18
LOCATION TRAVEL TIME 0
当前值机时间已超过航班登机时间
CHECK-IN MANUAL
此航班被改为手工办理
CLASS
接收旅客舱位不一致
HOLD
此航班做过HO指令，不能接收旅客
PAX STATUS CONFLICT
此航班不包括此旅客信息，需候补接收
TRANSFER FLIGHT PROT COVER
航班被PC保护
19
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