2024年6月5日发(作者:)

火车票退票手续费规则

火车票是旅客在国内外出行的重要凭证,为了顺利完成出行,乘

客在购票时一定要仔细阅读火车票退票规则,掌握火车票退票手续费

的规则,避免不必要的损失。因此,关于火车票退票手续费的规则,

了解得越多,对于对旅客的出行会有很大的帮助。

一、学习火车票退票手续费规则

1、火车票退票手续费的计算

火车票退票手续费是根据火车票实际购买价格和退票时间相关

规定计算的。其中,贵宾席有所不同,票价高于1000元以上的,火

车票的退票手续费是按照10%的比例计算的,票价低于1000元的,

火车票的退票手续费是按照5%的比例计算的。

2、火车票退票时间

除了上述退票手续费规则之外,火车票退票时间也有相关规定,

出发前48小时以上的火车票,默认可以退票。出发前24小时到48

小时之间的火车票,手续费超过30元就不可以退票;出发前24小时

之内的火车票,则不能退票。

二、如何正确申请火车票退票

1、在出发之前48小时的规定时间内,可以在火车站或者火车票

代售点准备好有效身份证件,并向售票工作人员申请退票。

2、如果是在网上购火车票,可以在火车站的网络服务中心填写

退票申请表,也可以在客服系统中申请退票。

3、在自动售票机处申请退票时,只需将购买的车票放入机器中,

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按照提示操作即可完成退票,但是需要注意的是,此时只能够退普通

舱票,不能够退贵宾席票。

三、其他注意事项

1、退票时,有效期内的火车票,退掉的部分会退回到乘客的支

付宝账户,在有效期外的火车票将不能退款。

2、如果乘客将火车票换成其他车次的火车票,则不需要缴纳退

票费用,但是乘客需要提前按照火车站的规定办理换票手续。

3、如果乘客退票后,发现自己买错票,不能使用,则可以向火

车站索取全额退款,但是乘客需要准备好有效身份证件。

火车票是旅客出行的重要依据,购买火车票时一定要仔细查阅火

车票的退票规则,以便在旅途中了解并合理使用。而火车票退票手续

费的规则,也是大家在购买火车票时,要了解的重要内容,以免出现

不必要的损失。

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