2024年6月5日发(作者:)
天天3・15
6位Q
运营商受利益驱动,对供应商管控缺失,导致网络服务欺诈事件层出不穷。
出江湖!为喜迎体育
盛事,祝大家鼠年发
大财,本站特推出6
位靓号手机快速申请
活动,只需通过短信
答题就可获得,机会
不容错过!本活动经
过公证处公证,公证
书号(2008)京方圆
内经证字第03##9
号。”
6位Q Q靓号的诱
惑,加上与腾讯公司
极其相似的网址、页
面和公证书号,很容
易让网友信以为真。
随后,记者在选
Q Q群中看到一条消息称,在某网站设计
“都有谁在啊,快来这里httP://
择了一个18XX18的6位QQ号码后,便按照
艺术签名,就能免费获赠6位Q Q靓号。然
yfsio.blogcn.com设计自己的艺术签名
网站提供的流程操作起来。
而张先生按照要求发送了1叽条短信,花
吧!”
系统已经确认你的身份,为了使你
费了几十元短信费后,却被告知此号码已
被别人抢注。
点击该网址进入了y fsio的博客页面
的号码安全,请回复数字6申请密码保护
后,马上自动跳转到另外一个页面上,界
(请耐心完成激活流程)。
根据张先生反映的情况,记者在调
面的风格很花哨,大大的标题写着:“量
请选择你的联系方式:6本机,6一其
查后发现,设计艺术签名只是个吸引眼球
身设计您的独特签名,祝您提高身份和地
他号码(请回复数字6或6一,方便与你联
的幌子,而网站赠送的6位Q Q靓号更是早
位。设计签名的用户,有机会获得精美钢
系,以免出错)。
在十年前就已被别人注册,所宣称的免费
笔一支!”
赠送不过是引诱网友上钩的诱饵,目的在
于骗取信息服务费。
你的资料登记成功,请回复6确认无
误。
记者按照界面上的操作流程提示,
输入了自己的姓名和手机号码,点击确认
我们已经登记好你的资料,请回复数
那么该移动服务内容供应商(以下简
提交 意外情况却发生了:“对不起,您的
字6开始获取。
称“S P供应商”)是如何将网友一步步引
手机号暂不支持此项功能,但您拥有了获
第一关:哪位是中国古代“四大美
入自己精心布置的圈套的呢?
得6位QQ靓号的机会,快来吧!”
女”之一?6貂蝉;6王菲。
点击确定之后,屏幕又跳转到了另外
恭喜你答题成功,请回复数字6进入
第二关,加油呦!通关等着你,继续挑战
口巴I
6位QQ重出江湖
一
个页面,页面的风格跟腾讯极为相似,
通过网友提供的线索,记者看到了
网址大致看去也极像Q Q的域名,页面顶
这条在QQ群里广泛传播的消息:
部赫然写着一行字:“6位Q Q财富靓号重
26 ・电目履童万里行・2008 ̄gl、砖
>热点聚焦
很遗憾,你所选择的号码已经被别
产生的费用,我们会在3天内给予双返。”
就要对扣费行为负责。不论能不能找到
人抢注,望下次继续参与。
当记者提出6位Q Q早已被别人注 服务提供商,消费者都可直接向电信企业
册,根本不可能申请成功的质疑时,该名 追究责任,而电信企业可以再向服务商提
工作人员的态度发生了变化:“我们会尽
出索赔。
靓号实则名花有主
“我发了十几条信息,花了几十元短 快处理,在24fl ̄时内关闭该网站,并终止
信费,最后号码却已被别人抢注,这不是
该项服务。”
骗钱是什么!”张先生气愤地说。
赵冬梅律师解释,短信欺诈行为主
要表现为以下几个方面:
1.短信息服务业务经营者通过报刊、 业内人士向记者透露,目前这种恶
记者通过Q Q邮箱,向该网站上提供 意骗费的现象比较普遍,由于SP供应商 杂志、广播电视、短信等方式进行业务宣
的一个6位靓号18XX18发送了一个电子邮
的控制和管理权在运营商,而运营商(如
传时没有资费标准等内容,或在资费标
件,详细说明了网站免费赠送此号码,并 中国移动、中国联通等)和SP供应商签署 准等宣传上故意模糊,在包月类、订阅类
询问这个号码是什么时候注册的,以及通
有分成协议,含糊不清的收费对双方都有
短信息服务过程中,没有事先向用户请求
过何种渠道注册的。 好处,运营商往往受利益驱动,对违规SP
确认,或用户不确认反馈即给用户定制了
3天后,记者收到了一位陈姓先生回
供应商的处罚力度不够,导致违规SP供
业务;
复的邮件。陈先生表示,他本人是香港 应商有恃无恐,骗术屡屡得逞。 2.先以免费试用为诱饵,免费试用
人,这个号码大约是在1998年,腾讯公司
一
位长期研究短信问题的专家尖锐 期满,不经用户同意和明确确认即将用户
最早发号时注册的,当时他一口气注册了
地指出,问题的关键还在移动和联通这
定为包月服务并收费;
好几个号码,后来不少都被人偷了,这个
些运营商身上,他们靠行业垄断牟取暴
3.个别短信息服务经营者利用客户
号上的大部分都是10年前的网友。 利。这位专家认为,在利益的诱惑下仅仅
服务平台和业务平台不分时间向用户群
对于记者所反映的情况,陈先生肯定 靠行业的自律非常困难,因此电信监管部
发诱惑性内容的短信诱骗用户回复而产
地说:“绝对是骗子,想利用6位靓号来骗
门的约束就显得尤为重要。 生上行信息,绕过基础电信运营商的监
取信息服务费。免费赠送纯属幌子,那个 据了解,很多消费者都曾遭遇过类
控,反向给用户定制业务,如乔装成朋友
网站只是将一些6位靓号简单罗列,以诱 似的骗局,但多数消费者由于种种原因选 发出问候,提出交友或发布中奖信息,甚
惑网友上钩,达到目的后,所说的‘已被抢
择了沉默,而那些违规SP供应商就是抓
至群发一些不文明的语言,一旦用户回复
注’只是用来为自己的骗术打个圆场。” 住了消费者维权意识淡薄的心理,堂而皇 即给用户定制某项包月服务;
之地榨取钱财。 4.利用互联网站设置注册陷阱,用户
sP供应商与运营商间微妙的利益链
没有找到自己所需要的信息内容,却在不
免费赠送的Q Q号码纯属子虚乌有,
运营商应向消费者赔偿
经意间被定制了某项服务,并通过手机收
网站利用手机短信的信息费用牟利,那么 针对上述案例,河南裕达律师事务 取费用;
代收这些费用的运营商是否知晓这些情
所赵冬梅律师表示:“从行政法律关系上 5.随着移动上网业务的开通,短信
况?有何处理方法?用户所遭受的损失又 来看,以上行为属于短信欺诈。” 息服务业务经营者采取向用户发送恶意
该由谁承担呢?
从民事法律关系上来讲,用户与电信 PUSH程序等伎俩给用户反向定制业务;
带着这些疑问,记者拨通了中国联通
企业签订的 移动通信服务协议 ,约定 6.用户发现被定制了业务,或对定制
公司的客服电话10010。 的是电信企业与用户之间双方的权利义
的业务不感兴趣,发送取消代码或打电
联通公司的工作人员查询后告诉记 务关系,与其他的第三方并没有关系。如 话要求取消,短信息服务业务经营者在退
者,该项服务的供应商是位于广州的滚石
果用户需要那些高价、有偿的信息台的服 定程序上设置壁垒,甚至反复多次取消不
移动网络有限公司。对于记者反映的该
务,那么就需要用户通过某种方式另行与 掉,造成用户继续被收取费用。
S P供应商涉嫌利用6位Q Q进行诈骗,该 那些信息台订立有偿服务协议。如果那些
7.向手机用户发送的诱惑性内容短
名工作人员表示会尽快与滚石方面核实, 有偿信息服务台委托电信企业代理他们
信,如参与答题、有奖竞猜、聊天等,不断
如果情况属实,会按照当初与SP供应商签 签订这样的有偿服务协议,那么也需要用
诱骗用户回复短信而产生上行信息,诱骗
订的协议对其进行处罚或者终止协议。 户自愿、主动向电信企业提出申请,电信 信息费。
两天后,记者接到了联通公司的回复
企业才可以为用户开通有偿信息台的服
同时,赵冬梅律师指出:“我国工商
电话,工作人员表示他们已经和滚石公司
务。
行政部门是认定是否存在欺诈消费者的
负责人沟通过,并称:“这家公司确实提供
电信企业与服务提供商应当承担法
行政主管部门,可以依照《欺诈消费者行
该项服务,6位Q Q只是有一定机会获得, 律上的连带责任。既然用户的话费是通 为处罚办法 相关规定,对责任人做出没
在申请的过程中,您未能申请成功,因此
过电信企业的网络系统扣除的,电信企业 收违法所得和罚款的行政处罚决定。”
2008年11月・中曰席量万里秆・ 27
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