2024年6月5日发(作者：)

pr2e打印机故障现象及处理方法

故障现象一：

开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞

墙”。

分析判断：

PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找

到左边界位置后再向右移动。打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射

二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主

板，停止移动打印头，如图一所示。发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反

射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。

维修方法：

（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。

（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。

（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。

（4）光电管老化或损坏，更换光电管。

故障现象二：

开机，打印机自检后就一直不停地退纸。

分析判断：

PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。如图二示，图中A、

B两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如

果接收管接收不到光信号，便确认有纸。该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸

便不停地退纸。

维修方法：

（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。

（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。

（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。

（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。

故障现象三：

开机后，电源灯亮，但打印头不动。

分析判断：