2024年6月7日发(作者：)

12306退票放票规律

一、什么是12306退票与放票

12306退票指的是用户在购买火车票后，因各种原因需要取消订单并

退回已购火车票的操作。12306放票是指当车次的余票不足时，铁路局

会根据一定的规律释放余票供用户购买的行为。

二、12306退票规律

2.1 退票实行时间规律

根据12306退票规则，一般情况下，购票时间距离开车时间超过30

分钟，可以在线申请退票。不过，根据实际情况，不同车次、不同时段、

不同票种可能会有特殊规定。用户需要根据具体车次和订单情况来确定是

否符合退票条件。

2.2 退票费规律

按照12306规定，退票费分为两种情况：一是逾期退票费，也称作

“退票手续费”，是指超过购票时间距离开车时间的30分钟后申请退票

的费用；二是提前退票费，也称作“退票退款费”，是指提前超过购票时

间距离开车时间的30分钟内申请退票的费用。不同票种的退票费标准可

能会有所差异，用户需要在退票申请前查询退票规则以确定费用。

2.3 退票流程

根据12306官方网站的说明，退票流程如下：

1.登录12306官方网站，点击“订单查询”。

2.选择需要退票的订单，点击“退票”按钮。

3.根据页面提示完成退票申请，包括选择退票座位、填写退票数量等

信息。

4.提交退票申请并等待系统处理。

5.退票成功后，系统将自动将退票款项退回到用户的购票账户中。

三、12306放票规律

3.1 放票时间规律

12306的放票时间规律主要与车次类型和发车时间相关。一般情况下，

铁路局会在车次的发车时间前一定时间根据余票情况考虑多个因素放出余

票。较受欢迎的车次在放票后往往很快就会被抢购一空，因此，了解放票

时间规律对于用户抢购到心仪车票非常重要。

3.2 放票方式

目前，12306主要采用两种方式放票：一是按时间段放票，即按照预

设的时间段放出一定数量的余票；二是按余票量放票，即当余票数量不足

时，根据实时情况释放一定数量的余票供用户购买。用户需要时刻关注车

次的余票情况以及放票方式，提前做好购票准备。

四、总结

12306的退票和放票规律直接影响用户的出行体验。了解12306的退

票规律，可以帮助用户在需要退票时减少手续费的损失；同时，掌握

12306的放票规律，则有助于用户在紧俏车次有票时能够及时购买到心

仪的车票。希望以上内容能帮助到广大用户更好地了解和应用12306的

退票与放票规律。